The Importance Of Financial Innovation And Its Role In Improving The Quality Of Banking Services In Algerian Public Banks

Résumé: This study examines the importance of financial innovation and its role in improving the quality of banking services of the Algerian public banks, where financial innovation was defined as the driving force of the global financial system, Which is mainly based on its design on financial engineering, and which impact on the work of financial institutions, especially the banks where they have benefited from its positive effects, not to mention the impact of crises, as a modern financial tools and innovative work mechanisms based on the use of banking technology, which has improved the quality of banking services. تتناول هذه الدراسة أهمية الابتكار المالي ودوره في تحسين جودة الخدمات المصرفية بالبنوك العمومية الجزائرية، حيث عرف الابتكار المالي على أنه القوة الدافعة للنظام المالي العالمي، الذي يعتمد أساسا في تصميمه على الهندسة المالية، والذي أثر على عمل المؤسسات المالية خاصة البنوك، التي استفادت من آثاره الإيجابية، ناهيك عن تأثيره البالغ خلال الأزمات، وذلك بإيجاد أدوات مالية حديثة، وآليات عمل مبتكرة، تعتمد أساسا على استخدام التكنولوجيا المصرفية، الأمر الذي أدى إلى تحسين جودة الخدمات المصرفية.

Publié dans la revue: الاكاديمية للدراسات الاجتماعية و الانسانية