Les Sources De Valorisation Du Commerce Électronique Selon Les Perspectifs Du Consommateur Algérien : Approche Qualitative
2020
Articles Scientifiques Et Publications
ASJP
Autre

Université Djilali Bounaama - Khemis Miliana

A
Abdelhak, Soumia
G
Graa, Amel

Résumé: Cet article présente une étude exploratoire qui a pour objectif d’identifier les sources de valorisation du commerce électronique, le comportement du consommateur en ligne ainsi que les variables susceptible de les influencer. L'étude a été menée sur un échantillon composé de vingt-deux personnes utilisateurs des plateformes de vente en ligne. Les données de l'étude ont été analysées à l'aide du logiciel NVIVO11. Les résultats ont révélé que le consommateur algérien attribue quatre sources de valorisation au commerce électronique: la valeur utilitaire, la valeur hédonique et la valeur sociale, et que ce dernier adopte quatre types de comportement en ligne : l'intention d’achat, l'intention de recommandation, intention de ré-achat , achat impulsif.

Mots-clès:

valeur perçue en ligne
comportement du consommateur en ligne
variable individuelle
étude qualitative
NVIVO11

Publié dans la revue: مجلة الإقتصاد الجديد

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