الاتصال التنظيمي و تنمية العلاقات العامة داخل المؤسسة دراسة ميدانية بمؤسسة أرسيلور ميتال - عنابة -
Résumé: یتناول موضوع الدراسة الحالیة قضیة جوھریة تفرض نفسھا على مستوى المؤسسات الصناعیة ، تتعلق بمدى مساھمة الإتصال التنظیمي في تنمیة العلاقات العامة في مؤسسة أرسیلورمیتال بعنابة ، والذي یھدف إلى محاولة التعرف عن ما إذا كان الإتصال السائد حالیا داخل المؤسسة یسمح بتنمیة وتحسین العلاقات العامة داخل المؤسسة وذلك من خلال الكشف عن مدى مرونة عملیة الاتصال داخل المؤسسة من حیث السیولة والحركة المعلوماتیة الكاملة ، الدور الذي یلعبھ الإتصال في ترسیخ قواعد المشاركة ، وإنعكاسات غیاب المعلومات على العلاقات العامة الداخلیة ، وأھم معوقات الإتصال وتأثیرھا على سیر العلاقات العامة داخل المؤسسة ( وتبعا لتحقیق الأھداف التي حددتھا الدراسة ، وفي محاولة الإلمام بالموضوع من جوانبھ المختلفة ، فقد قسمت ھذه الدراسة إلى سبعة فصول ( خصص الفصل الأول للإطار المفھمي والتصوري لموضوع الدراسة وتضمن عرض الإشكالیة وعرضا لعدد من الدراسات التي تناولت موضوع الإتصال التنظیمي ، أما عن الفصل الثاني فقد شمل مختلف المداخل النظریة المقترحة لدراسة الإتصال التنظیمي وتنمیة العلاقات العامة ، في حین خصص الفصل الثالث للاتصال التنظیمي والعلاقات العامة داخل المؤسسة ، أما الفصل الرابع فقد تضمن الإطار المنھجي لموضوع الدراسة ، وجاء الفصل الخامس یتضمن التطور التاریخي للتغیرات التنظیمیة في المؤسسات الصناعیة الجزائریة ووضعیة الاتصال التنظیمي ، وخصص الفصل السادس لعرض وتحلیل بیانات الدراسة المیدانیة ، وأخیرا خصص الفصل السابع لعرض النتائج العامة التي توصلت إلیھا الدراسة والتي من بینھا5 ) أشارت الشواھد الكمیة أن النسبة الغالبة من إجابات المبحوثین قد أقرت بعدم مساھمة الإتصال التنظیمي في حركة المعلومات داخل المؤسسة ، لعدم كفایتھا وتأخرھا عن وقتھا المناسب ( ) جاءت آراء نسبة كبیرة من البحوثین لتؤكد عدم مساھمة الإتصال التنظیمي في ترسیخ قواعد المشاركة داخل المؤسسة (
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
