مساهمة الثقافة التنظيمية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة
Résumé: هدفت الدراسة لمعرفة مساهمة الثقافة التنظيمية من خلال أبعادها (القيم التنظيمية، السلوك التنظيمي، المصطنعات) في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة أم البواقي. تم اعتماد المنهج الوصفي لوصف الحقائق الثابتة وتحليلها للحصول على نتائج دقيقة، واستخدمت الباحثة الاستبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات التي تم توزيعها على عينة مكونة من 50 موظف تابع للمؤسسة وبالاعتماد على البرنامج الإحصائي spss ثم الخروج بمجموعة من النتائج أهمها: أنه يوجد دور ومساهمة ذو دلالة إحصائية للثقافة التنظيمية على إدارة الجودة الشاملة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!