-دور الثقافة الإتصالية في تحسين أليات الإتصال بين الركاب والمراقبين داخل وسيلة نقل ترامواي-مستغانم
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة "الثقافة الإتصالية ودورها في تحسين آليات الإتصال بين المراقبين والركاب داخل عربة ترامواي _ مؤسسة سيترام مستغانم _كما قمنا بطرح الإشكالية: ماهور دور الثقافة الإتصالية في تحسين آليات الإتصال بين الركاب والمراقبين داخل مؤسسة سيترام مستغانم ؟ و للإجابة عن الإشكالية المطروحة إعتمدنا في هذه الدراسة على دراسة الحالة تكون مجتمع هذه الدراسة من المراقبين والركاب ، تم سحب عينة تكونة من 5 ركاب و5 مراقبين طبقت عليها أداة المقابلة وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج نذكر منها أن الثقافة الإتصالية هي عنصر أساسي في تحسين آليات الإتصال كما يوجد أثر ودلالة إحصائية للثقافة الإتصالية في تعزيز التواصل كما أن الثقافة الإتصالية تلعب دورا رئيسيا في مؤسسة سيترام في نجاح وتفوق مؤسسة سيترام -مستغانم-
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!