أثر اتساق وتجانس القيم التنظيمية على محددات سلوك المواطنة التنظيمية دراسة تحليلية لآراء العاملين في عينة من مؤسسات دباغة الجلود بالجزائر

Résumé: تناولت هذه الدراسة موضوع أثر اتساق وتجانس القيم التنظيمية على محددات سلوك المواطنة التنظيمية، ولقد تم اختبار هذه الدراسة في قطاع صناعة الجلود ممثلاً بسبعة مدابغ تعد من أكبر وأعرق المدابغ العاملة في هذا القطاع بالجزائر، أربعة منها عمومية وثلاث مدابغ خاصة. وطبقت الدراسة على عينة مكونة من (142) موظفاً، من أصل مجتمع الدراسة المكون من (714) موظف. حيث استخدمت الدراسة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات والبيانات فضلا عن المقابلات الشخصية، وتم توزيع الاستبيان عشوائيا على مختلف العاملين في مؤسسات دباغة الجلود، وذلك على اختلاف مستوياتهم التنظيمية (إدارة عليا، إدارة وسطى، إدارة دنيا، وظائف نمطية). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من نتائج من أهمها ما يلي:  إرتفاع مستوى إدراك اتساق وتجانس القيم التنظيمية لدى العاملين في مؤسسات دباغة الجلود.  ارتفاع مستوى إدراك جميع محددات سلوك المواطنة التنظيمية،(الولاء التنظيمي، العدالة التنظيمية، القيادة الإدارية) إذ سجلنا تحققهم بمستويات مرتفعة، ماعدا محددي (الرضا الوظيفي،الدعم التنظيمي)، الذين سجلنا تحققهم بمستويات متوسطة.  تبين من خلال نتائج الانحدار الخطي البسيط أن هناك علاقة تأثير موجبة ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α≤ 0.01)،بين اتساق وتجانس القيم التنظيمية ومحددات سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في مؤسسات دباغة الجلود This study dealt with the issue of the impact of Consistency and coherence of organizational values on the determinants of organizational citizenship behavior, and this study has been chosen in the leather industry, Represented by seven tanneries of the largest and oldest tanneries operating in this sector in Algeria. Four public and three private tanneries. The study was applied to a sample of (142) employees, out of a study population of (714) employees. The study used a questionnaire as a key tool for gathering information and data as well as personal interviews The questionnaire was distributed randomly on various workers in the leather tanning institutions, and so on different organizational levels (Top management, Middle management, Lower management, Typical functions),The study concluded to a set of results including the following:  The high level of awareness of the Consistency and coherence of organizational values among workers in the leather tanning institutions.  The high level of awareness of all the determinants of organizational citizenship behavior (organizational loyalty, organizational justice, administrative leadership) as we noticed high levels, except two determinants (job satisfaction, organizational support), in which we noticed medium levels.  .The study showed through the simple linear regression results that there is a statistically significant positive effect at α level (α ≤ 0.01), between the Consistency and coherence of organizational values and organizational citizenship behavior determinants among workers in the leather tanning institutions.

Publié dans la revue: مجلة البديل الاقتصادي