علاقة الذكاء الانفعالي بالكفاءة الاتصالية لدى الاطارات المسيرة : حالة مجمع سونلغاز
Résumé: الذكاء الانفعالي و أهميته و علاقته بعملية الاتصال الشخصي أي بين الأفراد في المنظمات الى جانب قيمته في الميدان المهني و لما كان الاتصال يعتبر أساس كل العلاقات الانسانية في مختلف مجالات الحياة الاجتماعية ( الاسرة ،الاقتصاد ، العمل ) أصبح ما يميز بين الأفراد في هذه السيرورة الاتصالية هي الأهمية التي يوليها كل واحد للاتصال و الكفاءة التي يبديها ككائن اتصالي .
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