مدى تطبيق المصارف الإسلامية لمفهوم التسويق المصرفي الإسلامي من وجهة نظر العملاء
Résumé: هدفت هذه الد ا رسة إلى مدى الت ا زم البنوك الإسلامية بالضوابط الشرعية في تطبيق المزيج التسويقي من وجهة نظر العملاء في بنك البركة وكالة قسنطينة فرع 402 ،حيث عالجنا في الجانب النظري لهذا الموضوع عدة مفاهيم متعلقة بالضوابط الشرعية للمزيج التسويقي التقليدي و الموسع اي العناصر الأساسية السبع التي هي الخدمة المصرفية و التسعير، التوزيع والترويج، الدليل المادي الأف ا رد العمليات تقديم الخدمة ومن أجل الإجابة على ذلك قمنا بتصميم استبيان يشمل 23 عبارة ووزع على عينة الد ا رسة المكونة من 50 عميل للبنك البركة وكالة قسنطينة وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات و تحليلها و اختبار الفرضيات باستخدام برنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية spss و يتم استخدام العديد من الاساليب الاحصائية لتحقيق الد ا رسة منها تحليل الانحدار البسيط و المتعدد،حيث توصلنا إلى أن اثر الت ا زم بنك البركة وكالة قسنطينة فرع 402 بالضوابط الشرعية في مستوى تطبيقه للمزيج التسويقي التقليدي والموسع مرتفعا وفي الخير قمنا بجملة من التوصيات لكل من عمال بنك البركة وكالة قسنطينة من أجل تحسين المزيج التسويقي وأصحاب البحوث المستقبلية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!