La Formation Dans Le Secteur Bancaire : Cas De La Badr
2011
Mémoire de Magister
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Mohamed Ben Ahmed - Oran 2

O
Oukebdane, Sanâa

Résumé: Parmi les trois grandes fonctions que l'on met traditionnellement à la charge d'un management efficace des ressources humaines, en occurrence : l'acquisition, la conservation et le développement du facteur humain. Toutefois, nous avons jugé instructif de mettre la lumière sur la réalité de la formation dans le secteur bancaire algérien, et d'exploiter la qualité de cette fonction au sein de la BADR en particulier. D'où notre recherche s'articulera dans ce contexte évolutif pour examiner ces réflexions et répondre à une question principale. Quelle est la portée du management de la formation des ressources humaines dans la banque algérienne de l'agriculture et du développement rural ? Nonobstant les multiples centres d'intérêts qui enrichissent le sujet, nous avons limités notre champs de recherche à l'exploitation de deux hypothèses :1-L'existence de la fonction formation au sein de cette institution.2-Le bon fonctionnement de cette action formation sur le terrain, en répondant aux exigences managériales y afférentes. Les éléments de réponses à notre problématiques seront véhiculés par le biais d'un plan de travail répartis en quatre chapitres, et chacun en deux sections. On a conclu : * La formation est utilisée comme un moyen d'ajustement pour permettre : aux personnels d'améliorer leurs adaptations aux postes occupés, de les aider à évoluer vers d'autres fonctions, et de combler un retard de leur niveau général. Aussi, servir les objectifs de la direction, lorsque celle-ci veut faire évoluer sa culture d'entreprise, ou désire renforcer la chance de succès de ses stratégies, par le biais de la mobilisation maximale des effectifs. * Une présence massive de la fonction formation au sein de notre institution financière, et cela en raison des budgets alloués à cette action, et aux efforts consacrés au développement de ses ressources humaines par le biais de cette formule.*En outre, le bon fonctionnement du processus de la formation manque encore de technicité, et d'attention pour réunir l'ensemble des facteurs clés de la réussite.*Aussi l'évaluation de cette action nécessite plus de rigueur, et de progrès, car, elle marque encore une insuffisance sur le terrain surtout.

Mots-clès:

management
banque
ressources humaines
formation
plan de formation
budget de formation
besoins en formation
processus de formation
performances
evaluation de la formations
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