التسويق كمدخل لتعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة الخدمية
2014
Mémoire de Master
Sciences Commerciales

Université Larbi Ben M'hidi - Om-el-bouaghi

خ
خمان, مروى
ج
جباري, شوقي

Résumé: نظرا للانفتاح الذي عرفه قطاع الهاتف النقال الذي تشتد فيه المنافسة يوما بعد يوم، وجب على مؤسسات الاتصالات الناشطة فيه أن تهتم بواقع ومستقبل المؤسسة الجزائرية من أجل ترقية وتحسين ميزتها التنافسية، ويتسنى ذلك من خلال تطبيق السياسات التسويقية والتي تؤثر بشكل أو بآخر على تنافسيتها وأدائها في السوق. ويأتي هذا البحث ليبين لهذه المؤسسات وخاصة مؤسسة موبيليس أن وظيفة التسويق هي أحد الوظائف الهامة لتحقيق هذا الغرض، وذلك من خلال انتهاج استراتيجية تسويقية يكون المنطلق الأول فيها هو تقسيم وتحديد كل الأسواق المستهدفة بعد دراسة معمقة لهذه الأسواق ومن ثمة وضع برنامج استراتيجي فعال قصد تحسين المنتجات والخدمات المعروضة لتلبية كل احتياجات ورغبات المستهلكين، وفي الأخير يمكن القول أن نجاح أي مؤسسة في السوق لابد أن يمر عبر الاعتماد على نجاعة الاستراتيجية التسويقية المتبعة لكسب ميزة تنافسية في السوق وكسب ولاء المستهلكين ومنها تحقيق الأهداف المرجوة.

Mots-clès:

تسويق الخدمات
التسويق
الميزة التنافسية
مؤسسة موبيليس
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft