تأثير ممارسة المقارنة المرجعية في تحقيق الأداء المتميز للمؤسسة الإقتصاديةدراسة حالة – مؤسسة مطاحن بلغيث الكبرى بمداوروش س/ه -
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العاملين في مؤسسة مطاحن بلغيث الكبرى على مستوى ممارسة المقارنة المرجعية و الأداء المتميز، و كذلك معرفة دور و تأثير مراحل المقارنة المرجعية في تحقيق الأداء المتميز للمؤسسة، امتدت الدراسة الميدانية خلال شهر أفريل، و قمنا باستخدام طريقة العينة العشوائية البسيطة و التي بلغ حجمها ) 03 ( استمارة، و اعتمدنا المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى نتائج الدراسة، و خلصت هذه الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: أن مستوى ممارسة المقارنة المرجعية و الأداء المتميز كان مرتفع، و تبين وج ود علاقة و تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية للمقارنة المرجعية بمراحلها المختلفة في الأداء المتميز للمؤسسة، إضافة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول ممارسة المقارنة المرجعية تعزى لمتغير العمر، و كذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول الأداء المتميز تعزى لمتغير سنوات الأقدمية، و توصلت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: على المؤسسة تشجيع العمل بالمراحل المختلفة للمقارنة المرجعية، و ذلك عبر توظيف مهاراتهم في إنجاز المهام التي تحقق الأداء المتميز، كذلك تشجيع و تحفيز العاملين على التطوير و التغيير بشكل مستمر و العمل على مشاركة أوسع من قبل الكادر البشري عند تطبيق المقارنة المرجعية و تبني نظام حوافز فعال لضمان سهولة التطبيق.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!