معايير إدارة الجودة الشاملة كداعم لجودة الخدمات الإستشفائية دراسة حالة: مؤسسة العمومية الإستشفائية عميرات سليمان
Résumé: لقد تناولنا موضوع إدارة الجودة الشاملة لدعم جودة الخدمات الاستشفائية،وتناولنا إشكالية التالية: ما مدى مساهمة معايير إدارة الجودة الشاملة في دعم جودة الخدمات الاستشفائية؟ وهذا من اجل الوصول إلى الأهداف التالية: -محاولة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة من اجل دعم جودة الخدمات الصحية. -التعرف على منظور المستشفيات اتجاه الجودة وتطبيقاتها. -أبراز مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وفائدة من تطبيقه. -محاولة تعريف المؤسسات الاستشفائية بأهمية إدارة الجودة الشاملة في دعم خدمات لكي تحظى برضا الزبون. والغاية من بحثنا هو تحسن ودعم جودة الخدمات الاستشفائية من اجل كسب رضا زبون ،وهذا باستخدام إدارة الجودة الشاملة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
