طرق و أساليب تحسين الخدمة العمومية في الإدارة المحلية
Résumé: ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز طرق وأساليب تحسين الخدمة العمومية في الإدارة المحلية عن طريق مبدأ تكييف المرفق العام، وكذا مؤشرات الحكم الراشد والإصلاح الإداري، معتمدة بذلك على أسلوب الإدارة الالكترونية كآلية تساعد على تحقيق ذلك. حيث عمدت الجزائر في الآونة الأخيرة إلى التحول نحو الإدارة الالكترونية بصفة تدريجية وذلك من خلال عصرنة المرافق العمومية الإدارية وإدخال المعلوماتية في إدارتها، مراعية بذلك متطلبات ودوافع يجب أخذها بعين الاعتبار لمواجهة التحديات والصعوبات التي واجهتها لتحسين نوعية الخدمات، التي تقدمها للمواطن ولمعرفة ما مدى فعالية هذه العصرنة على تحسين الخدمة العمومية ارتأينا للقيام بالدراسة الميدانية على بلدية الشريعة ـــ ولاية تبسة ــ كنموذج حول سير عصرنة الإدارة المحلية وتفاعل موظفي بلدية الشريعة وكذا مواطنيها حول ايجابيات وسلبيات هذه العصرنة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!