Contribution À L’amélioration Du Système D’évaluation Des Compétences Et Des Performances Du Personnel
2019
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Abderrahmane Mira - Bejaia

O
Ouachek, Djillali
O
Oughlis, Amine
R
Rahlani

Résumé: Il n’est plus à démontrer que l’évaluation du personnel au sein d’une entreprise sert son développement économique. L’évaluation, étant un acte purement managérial, est considérée comme un instrument de gestion des ressources humaines. En tant que tel, il est donc vital pour toute entreprise de prendre avec beaucoup de considération cet aspect car il représente quelque peu un pilier essentiel de la GRH. Les ressources humaines deviennent alors un enjeu de stratégie et de développement de l’entreprise. Cette dernière doit perpétuellement adapter son personnel à l’évolution technologique, en faisant recours à l’évaluation qui est considérée comme le moyen le plus efficace pour développer les compétences de son personnel. Ce travail porte sur le système d’évaluation des performances et des compétences du personnel de l’entreprise BMT de Bejaia en vue de contribuer à son amélioration, il aborde tout de même : les fondements théoriques de l’évaluation du personnel et du système d’évaluation des compétences et des performances ainsi que les objectifs de l’évaluation du personnel pour l’entreprise. Accompagner d’une étude de cas sur le SECP de BMT, dans laquelle nous avons apporté des recommandations d’amélioration de ce système Notre travail avait débuté par une entrevue avec les responsables de l’entreprise et une enquête auprès d’un échantillon constitué de salariés de différentes catégories professionnelles. L’ensemble des informations recueillies sont analysées et interprétées afin de proposer des améliorations au système d’évaluation existant. Notre étude nous a conduit que le système d’évaluation de BMT doit être revu et amélioré’ Bien qu’il n’existe pas de système d’évaluation type convenable à toutes les entreprises.

Mots-clès:

système d'évaluation
compétences
performances
entreprise
évaluation
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