ضغوط العمل وعلاقتها بأداء المرأة العاملة
Résumé: تعتمد المؤسسات الخدماتية على نجاحها في تقديم خدمات فعالة للمجتمع على مدى كفاءة ومهارة الموارد البشرية العاملة فيها وذلك من خلال المجهودات التي يبذلونها، وهذا النجاح تعترضه عدة معوقات مختلفة سواء كانت داخلية أو خارجية، حيث نجد أن الفرد يتعرض في بيئة العمل لمستويات مختلفة من الضغوط التي تترك آثارا نفسية وجسدية لدى العمال والعاملات ( تعب، إجهاد، أمراض جسدية). ولمعرفة طبيعة العلاقة بين ضغوط العمل وأداء المرأة العاملة، تم إجراء الدراسة الميدانية بالمؤسسة العمومية الاستشفائية محمد الصديق بن يحي - جيجل- وانطلقت هذه الدراسة من تساؤل رئيسي: -ما طبيعة العلاقة بين ضغوط العمل وأداء المرأة العاملة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية؟ وحاولنا الاجابة عليه من خلال الفرضيات التالية: -تؤدي الظروف الفيزيقية إلى الحد من دافعية المرأة العاملة نحو العمل بالمؤسسة العمومية الاستشفائية. -طبيعة العلاقة الانسانية السائدة في المؤسسة العمومية الاستشفائية لها تأثير سلبي على الاستقرار الوظيفي لدى المرأة العاملة. -يؤدي عبء العمل إلى الحد من فاعلية المرأة العاملة داخل المؤسسة العمومية الاستشفائية. وقد احتوت هذه الدراسة على جانبين: الجانب النظري للدراسة والتي اشتمل على أربع فصول، حيث تناولنا في الفصل الأول موضوع الدراسة، وفي الفصل الثاني التراث النظري للدراسة، الفصل الثالث تم التطرق إلى موضوع ضغوط العمل، والفصل الرابع تطرقنا إلى موضوع الأداء، أما الجانب الميداني تم تقسيمه إلى فصلين، حيث تضمن الفصل الخامس الإطار المنهجي للدراسة، أما الفصل السادس والأخير فخصص لعرض وتحليل بيانات الدراسة، وتناولنا فيه أيضا مناقشة واستخلاص النتائج التي توصلت إليها الدراسة الميدانية في ضوء الفرضيات وفي ضوء الدراسات السابقة، والتوصل أيضا إلى النتيجة العامة للدراسة. وقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وجمع المعطيات الميدانية بواسطة الاستمارة كأداة رئيسية لجمع المعطيات كما تم اختيار عينة الدراسة التي قدرت ب48 عاملة، وتم اختيارهم بطريقة عينة عشوائية طبقية. وقد أظهرت النتائج المتوصلإليها في الدراسة ما يلي: -الظروف الفيزيقية تؤدي إلى الحد من دافعية المرأة العاملة نحو العمل في المؤسسةالعمومية الاستشفائية. -العلاقات الانسانية السائدة في المؤسسة العمومية الاستشفائية لها تأثير سلبي على الاستقرار الوظيفي لدى المرأة العاملة. -عبء العمل يؤدي إلى الحد من فاعلية المرأة العاملة داخل المؤسسة العمومية الاستشفائية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
