واقع استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة للرقابة على الأداء في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة: مديرية توزيع الكهرباء والغاز بالمسيلة
Résumé: يهدف هذا البحث إلى معرفة واقع استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة للرقابة على الأداء بمديرية توزيع الكهرباء والغاز بالمسيلة، ولتحقيق أهداف هذا البحث إعتمدنا على منهج دراسة حالة، تم إستخدام أداة الإستبيان مع الإستعانة بالمقابلة الشخصية. وخلصت الدراسة إلى النتائج التالية: • توفر بطاقة الأداء المتوازن مجموعة محددة ومهيكلة من مؤشرات الأداء الأساسية التي تحقق التوازن والترابط فيما بينها و تسمح للمؤسسات بتصحيح مسارها العملياتي والاستراتيجي. • يعد نموذج الأداء المتوازن كنظام رقابي منسجم يجمع ما بين مستوىين من الرقابة على الأداء، الاستراتيجي والعملياتي. • تستخدم مديرية توزيع الكهرباء والغاز جزئيا نموذج الأداء المتوازن في الرقابة على الأداء.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
