دور القيادة والرقابة الإدارية في تحسين أداء العاملين – دراسة حالة بمؤسسة سونلغاز المدية -

Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور كل من القيادة والرقابة الإدارية في تحسين أداء العاملين، وذلك بالاعتماد على مجموعة من الدراسات، وانطلاقا من عرض وتحليل النتائج الخاصة بالدراسة الميدانية، حيث تطرقت هذه الدراسة إلى مفهوم كل من القيادة و الرقابة الإدارية وأداء العاملين للوصول إلى التميز من خلال نموذج القيادة التحويلية و عنصر الأسرار السبعة الذي يعد بمثابة طريق لتحسين أداء العاملين وبالتالي أداء المؤسسات من أجل الوصول بها إلى التميز و التألق، وقد توصلت إلى أن مدى اهتمام ووعي العاملين بالمؤسسة بضرورة وحتمية التغيير من أجل التقدم وذلك نتيجة لطبيعة التغيرات المتسارعة التي تحدث في البيئة الخارجية تظهر من خلال اهتمام المؤسسة بعدة محاور أساسية تمس عملية التمكين الذي يصعب تطبيقه رغم أن أغلب الرؤساء لديهم ثقة كبيرة في مرؤوسيهم بالنسبة لدرجة تأديتهم للمهام والواجبات الموكلة لهم حتى أثناء غيابهم، وهذا ما يؤدي إلى تفعيل أداء الأفراد ويزيد من ولائهم للمؤسسة، ويدفعهم لتقديم أكثر مما هو متوقع منهم.

Publié dans la revue: المجلة الجزائرية للعولمة و السياسات الاقتصادية