Modèle Multi-agents Pour La Conception Des Systèmes D’aide À La Décision Collective

Résumé: Aujourd’hui les organisations sont devenues de plus en plus complexes ce qui a compliqué la tâche de prise de décisions. En effet, ces situations exigent une intervention rapide et efficace d’experts qui ne sont pas forcément disponibles. Dans ce travail, nous nous intéressons aux décisions complexes au sens de [SIMO 77] et qui doivent être prises dans un cadre collectif. Nous proposons de concevoir et de développer un Système d’aide à la Décision de Groupe (GDSS) où un groupe de décideurs (participants),qui peuvent ne pas se trouver dans un même endroit, sont guidés par un facilitateur qui énonce le problème de décision et dirige une session de prise de décision selon le processus d’aide à la décision de groupe défini dans[ADLA 10]. Les performances du groupe de décideurs ainsi que la qualité de la décision qui sera choisie dépendent de la qualité des échanges d’informations, de connaissances et de points de vue au sein du groupe. Pour cela, le système doit garantir la gestion des espaces privés et publiques des participants. Il doit aussi garantir le déroulement efficace et complet du processus suivi. Par ailleurs, les systèmes multi-agents (SMA) sont des systèmes qui se basent sur le partage des connaissances et des compétences sur plusieurs agents lesquels doivent s’organiser et coordonner leurs actions afin de réaliser l’objectif global du système. Ils sont fondés sur des modèles d’interaction complexes qui se traduisent par des stratégies de résolution comme la coopération, la coordination, la négociation. Ces systèmes sont de plus en plus utilisés dans la résolution de problèmes complexes. Leur principe de modularité permet de diminuer la complexité de conception du système global et d’améliorer sa maintenance. Nous adoptons une approche de modélisation par les agents pour la conception et le développement d’un système d’aide à la décision collaborative. De plus, chaque participant est assisté d’un système d’aide à la décision coopératif, modélisé également par les agents

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