دور الإتصال الداخلي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهورها الداخلي
Résumé: تهدف الدراسة إلى التعرف على دور الاتصال الداخلي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهورها الداخلي _ مؤسسة اتصالات الجزائر كنموذج _ وكعينة للدراسة أخذانا جزء من عمال المؤسسة وذلك من خلال تحديدنا لبعض أبعاد الاتصال داخل المؤسسة كالحوار، فمن خلاله يتم نقل الأفكار والآراء ومناقشة المواضيع التي تهم كل عامل فيها من أجل تقارب وجهات النظر والأفكار بينهم، والعلاقة بينهم ودور الاتصال في تحسين صورة المؤسسة لدى الجمهور الداخلي، ومن خلال هذا تبلورت إشكالية بحثنا كالآتي: ما هو دور الاتصال الداخلي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهورها الداخلي؟ ومن خلال السياق المنهجي، اعتمدنا على المنهج المسحي لملائمته وطبيعة الدراسة، وجمع البيانات بالأدوات المناسبة وهي استمارة الاستبيان والملاحظة، وبعد الدراسة التحليلية تم التوصل إلى تحقق الفرضية العامة والفرضيات الفرعية التي توصلنا من خلالهم إلى نتائج الدراسة، لننتقل بذلك إلى الخاتمة، والتي تناولنا فيها استنتاج عام ومجموعة من التوصيات، ثم تطرقنا إلى قائمة المراجع المستخدمة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
