Essai De L'analyse Dela Pratique Marketing Dans Les Hôtels De La Wilaya De Bejaia
2013
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Abderrahmane Mira - Bejaia

A
Aouzelleg, Louiza
C
Chanoune, Nadjet
H
Haddad, Zahir (Encadreur)

Résumé: La Wilaya de Bejaia, qui est une région touristique en premier degré, recense aujourd'hui un nombre considérable d'hôtels, ainsi que des projets d'investissement en cours. Notre étude de cas a porté sur les hôtels de la wilaya de Bejaia. Cette étude vise à décrire et analyser l'état du recours au marketing en tant que discipline globale du management est pratiquement méconnu pas les dirigeants de nos hôtels, cependant le marketing est limité à la manipulation de quelque outil d'une manière informelle.

Mots-clès:

marketing des services
marketing hôtelier
produits hôtelier
mix marketing
démarche marketing
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