أثر جودة الخدمة التعليمية في رضا الطلبة - دراسة على عينة من طلبة التدرج بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية و علوم التسيير بجامعة الأغواط
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم جودة الخدمة التعليمية المقدمة من كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة الأغواط و ذلك من وجهة نظر الطلبة و كذا الكشف عن الأثر الذي تلعبه جودة الخدمة التعليمية هذه في تحقيق رضا طلبة الكلية. و قد تم الاعتماد على دراسة وصفية ميدانية بتصميم استبيان و توزيعه على عينة حجمها 329 من طلبة الكلية. و خلصت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجودة الخدمة التعليمية في رضا الطلبة.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!