دور المزيج التسويقي الموسع في تحقيق جودة الخدمة العمومية دراسة حالة: جامعة محمد بوضياف المسيلة
Résumé: استهدفت الدراسة التعرف على دور المزيج التسويقي الموسع في تحقيق جودة الخدمة العمومية من وجهة نظر طلبة بالجامعة في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة محمد بوضياف بالمسيلة. في الجانب النظري تعرضت الدراسة الى مختلف الجوانب الدراسة المتعلقة بالتسويق والمزيج التسويقي الموسع بالإضافة الي جودة الخدمة العمومية. وفي الجانب الميداني وزعت استبانة على مجموعة من الطلبة وقد تم تحليل البيانات باستخدام حزمة التحليل الاحصائي (SPSS.V26)، وقد تم التوصل على وجود تأثير عناصر المزيج التسويقي الموسع في تحقيق جودة الخدمة العمومية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
