تأثير التسويق الفندقي على الأداء التسويقي للمؤسسة الفندقية دراسة حالة فندق مونقورنو البرواقية
Résumé: سعت الدراسة إلى توضيح أثر التسويق الفندقي على الأداء التسويقي للمؤسسة الفندقية، و مدى أهميته باعتباره أحد مصادر التميز و ذلك من خلال ابتكار مزيج تسويقي فعال، التنسيق بين مختلف أقسام الفندق، تحسين الأداء الفندقي، كسب رضا العميل و الحفاظ عليه و جذب زبائن جدد. و سلطنا الضوء في دراستنا هذه على فندق مونقورنو الذي يسعى لتحقيق التميز و الريادة، و توفير خدمات جديدة و إشباع حاجات نزلاءه و تلبيتها من منطلق تسويقي ليتمكن من البقاء و الاستمرارية و تحقيق ميزة تنافسية في القطاع الفندقي لولاية المدية. لهذا الغرض تم الاعتماد على الملاحظة العلمية و وثائق، و إجراء مقابلة شخصية مع مسؤول الاستقبال بفندق مونقورنو. و قد توصلت الدراسة أن للتسويق الفندقي أثر على الأداء التسويقي في كونه يحسن من أداء العمال و يزبد من كفاءة و فعالية المؤسسة مما يعود بالإيجاب على رقم أعمال المؤسسة و رضا العميل. مما يجعل المؤسسة تتميز و تكون في السياق لطرح خدمات جديدة و توسيع السوق المستهدف
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
