أثر جودة الخدمات الصحية على رضا المريض دراسة ميدانية في المؤسسة الإستشفائية سليمان عميرات بالمسيلة
Résumé: جاءت هذه الدراسة للإجابة على الإشكالية التالية"ما أثر جودة الخدمات الصحية على رضا المريض"، وهدفت إلى التعرف على مستوى جودة الخدمة الصحية في المؤسسة الإستشفائيةسليمان عميرات بالمسيلة. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تصميم إستبيان للمرضى، حيث كان عدد مفردات العينة 39 مريض، وذلك لغرض إختبار الفرضيات للإجابة على أسئلة الدراسة بإستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية spss لعرض وتحليل نتائج الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى النتيجة التالية أنه يوجد أثر لجودة الخدمات الصحية على رضا المريض. الكلمات المفتاحية: خدمات صحية، جودة خدمات صحية، رضا المرضى، المؤسسة الإستشفائية سليمان عميرات.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
