مدى رضا المرضى على جودة الخدمات الصحية المقدمة في المصحات الخاصة
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى رضا المرضى على جودة الخدمات الصحية المقدمة إلى المرضى في المصحات الخاصة ،فأخذنا عينة من مرضى مصحة زرايبي ببرج بوعريريج لتقييم جودة الخدمات الصحية المقدمة وذلك عن طريق توزيع استمارة استبيان محكمة ومختبرة ،تم استخدام برنامج spssلغرض اختبار الفرضيات للإجابة على إشكالية الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن تقييم جودة الخدمات الصحية بأبعادها الخمسة ( الاعتمادية، الاستجابة، الضمان الملموسة،التعاطف) هو تقييم جيد
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!