التسويق الرقمي كآلية لتفعيل وتطوير قطاع الخدمات في الجزائر
Résumé: يهدف هذا البحث إلى التعرف على المفاهيم المحيطة بالتسويق الرقمي كآلية لتفعيل وتطوير قطاع الخدمات في الجزائر-وكالة الوافدين للسياحة والأسفار بالمسيلة- وذلك من خلال دراسة أدوات التسويق الرقمي المتمثلة في: وسائل التواصل الإجتماعي، البريد الإلكتروني والهاتف المحمول، وتفاعل الزبائن مع خدمات الوكالة. ومن أجل تحقيق ذلك، تم استخدام استبانة مؤلفة من29 فقرة، موزعة على عينة مكونة من42 فرد، وقام الطالب بإستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية spss v26 من أجل تحليل المعطيات واختبار فروض الدراسة. أثبتت الدراسة أن أكثر وسائل التسويق الرقمي إستخداما في الوكالة هو الهاتف المحمول، حيث يتوجب على هذه الأخيرة العمل أكثر على تحسين إستخدام أدوات التسويق الرقمي الأخرى، التي من شأنها أن تساهم في تفعيل وتطوير خدماتها
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
