دراسة قياسية لدور التسويق بالعلاقات في تحسين الصورة الذهنية على عينة من عملاء مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس
Résumé: تهدف الدراسة إلى قياس دور التسويق بالعلاقات في تحسين وبناء صورة الذهنية، وذلك من خلال دراسة ميدانية لعينة من عملاء مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس بولاية سعيدة، تكونت العينة من (89) عميل، لمعالجة ذلك استخدمت استمارة اشتملت (16) فقرة، تم تحليل النتائج باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS.V.22) لدراسة مختلف العلاقات بين المتغيرات الدراسة. أظهرت الدراسة أن مستوى تقدير عينة البحث لأبعاد التسويق بالعلاقات والصورة الذهنية كان مقبولا، أكدت الدراسة كذلك على وجود علاقة ارتباط وأثر معنوي بين الأبعاد التسويق بالعلاقات (الثقة، الالتزام، الاتصال) والصورة الذهنية.
Mots-clès:
Publié dans la revue: الريادة لاقتصاديات الأعمال
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
