أثر الكلمة المنطوقة الإلكترونية على تسويق الخدمات السياحية –دراسة حالة الوجهات السياحية الجزائرية على منصة Tripadvisor–
Résumé: الغرض من هذه الدراسة هو استكشاف مدى تأثير الكلمة المنطوقة الإلكترونية (e-wom) على نية السياح لزيارة وجهة سياحية. فالكلمة المنطوقة الإلكترونية (e-wom) أصبح معترفا بها كشكل مهم من أشكال الترويج التي تؤثر على مواقف المستهلك وسلوك الشراء. حيث أن الكلمة المنطوقة الإلكترونية (e-wom) مهمة بشكل أكثر في صناعة السياحة، التي يصعب تقييم منتجاتها غير الملموسة قبل الاستهلاك. إن الغرض من ذلك هو دراسة تأثير الكلمة المنطوقة الإلكترونية (e-wom) على قرار السياح بالسفر إلى الوجهات الجزائرية السياحية. تشير النتائج إلى أن الكلمة المنطوقة الإلكترونية (e-wom) يمكن أن تؤثر على قرار السفر بشكل واضح.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!