الإدارة الإلكترونية و دورها في تطوير الخدمة العمومية: دراسة في الآليات و الأبعاد
Résumé: لقد شهد العصر الحديث تغييرات جذرية في مختلف جوانب الحياة الإنسانية، حيث كان للتطورات التكنولوجية المتسارعة دورا بارزا في الانتقال من عصر الصناعة الى عصر المعلومات ،كما أن التوسع الهائل لاستخدام الشبكات الالكترونية في جميع المجالات قد أدى الى التحول من الأساليب التقليدية في انجاز الاعمال الى الأساليب الالكترونية. وتجدر الإشارة أن الإدارة الالكترونية في عصر تقنية المعلومات و الاتصالات أضحت وسيلة من وسائل التنمية في المجتمعات تسعى لتطبيقها الدول لتضمن بقائها و تنهض بمؤسساتها و مرافقها العامة ، و ذلك من خلال تطور نوعية الخدمات العمومية التي تعبر عن الحاجات الضرورية التي تقوم الدولة بتوفيرها في اطار ممارسة وظائفها عن طريق النشاطات التي تهدف الى تحقيق المنفعة العامة ،وبهذا الصدد تسعى هذه المداخلة إلى التعرف على دور وأهمية الإدارة الإلكترونية في تطوير الخدمة العمومية في ظل البيئة الرقمية ، من خلال تحديد ماهية الإدارة الالكترونية، تطورها التاريخي ، خصائصها ،مراحل و دوافع الانتقال اليها ، وظائفها ،بالإضافة إلى متطلبات تطبيقها في الإدارة العمومية وتجليات ملامحها وأثرها في تحسين الخدمة العمومية ، مع ابراز معوقاتها و تحدياتها.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة علوم الإنسان والمجتمع
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!