دور التحكم في التكاليف الخفية في تحسين أداء البنوك التجارية
Résumé: إن تردي وضعية المجالات الخمسة المكونة لظروف الحياة المهنية للعامل والمتمثلة في ظروف العمل، تنظيم العمل، الاتصال، إدارة الوقت والتدريب، يتبعها تصرفات وسلوكيات سيئة مثل: ارتفاع معدلات التغيب عن العمل، دوران العمل، حوادث العمل، زيادة الإنتاج المعيب وانخفاض إنتاجية العمل، هذا الذي يؤثر على الأداء الاقتصادي للمؤسسة فتنتج عنه خسائر التشغيل، التي يتطلب علاجها العديد من التكاليف، والتي تسمى بالتكاليف الخفية.لذا فإن أهم رهان تواجهه المؤسسة هو كيفية تقييم التكاليف الخفية، وتحديد الإجراءات الملائمة لتخفيضها. وقد اقترح H.SAVALL نموذج لتقييم التكاليف الخفية أطلق عليه اسم طريقة SOF، والذي يتكون من ثلاث مقاييس: اجتماعي، تنظيمي ومالي. وقد سمح لنا تطبيق هذا النموذج على وكالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية بعين البيضاء من تحديد حجم التكاليف الخفية وإعطائها قيمة نقدية تعبر عن المبالغ التي تحملها البنك فعلا، وعلى الرغم من وجود بعض التكاليف الخفية التي تعذر علينا حسابها نظرا لغياب المعلومات اللازمة فإن طريقة SOF أثبتت نجاعتها في تقييم التكاليف الخفية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
