أثر الإبتكار التسويقي على جودة الخدمات السياحية : دراسة مجموعة من الوكالات السياحية بولاية جيجل
Résumé: ينقسم محتوى الدراسة إلى ثلاثة فصول رئيسية وهي: الإطار المفاهيمي للإبتكار التسويقي، جودة الخدمات السياحية والإبتكار التسويقي، إختبار مدى مساهمة الإبتكار التسويقي في تحقيق جودة الخدمات السياحية.
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