أثر التفكير الإبداعي على جودة خدمة تعليم العالي دراسة ميدانية في جامعة قاصدي مرباح-ورقلة
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثرالتفكير الابداعيعلى جودة الخدمة في التعليم العالي بجامعة ورقلة من خلال أبعاد التفكير الابداعي. حيث تم استخدام أداة الاستبيان على عينة من المديرين في جامعة قاصدي مرباح ورقلة، قد تم توزيع 186 استبيان واسترجاع97 استبيان، وتم تحليل البيانات الواردة في الاستبيانات عن طريق استخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية20 (spss)بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، تحليل الانحدار الخطي، وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها:أن التفكير الابداعي له أثر مرتفع على جودة الخدمة في جامعة ورقلة لدى المديرين، وان مستوى التفكير الابداعي في الجامعة يتصف بالمرتفع.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!