رقمنة الإدارة وتطوير الخدمة العمومية في الج ا زئر:
Résumé: ملخص الدراسة: انبرت هذه الدراسة لانعكاسات رقمنة الإدارة في قطاع وزارة الداخلية والجماعات المحلية وخاصة على مستوى البلدية على نوعية الخدمات العمومية، فبغية عصرنة وتطوير الإدرات العمومية تبنت الجزائر مشروعا وطنيا يتمثل في مشروع الإدارة الإلكترونية، وكانت وزارة الداخلية سباقة لإدخال التقنيات والخدمات الرقمية من خلال مشروع البلدية الذكية، ولعدم الاكتفاء بالجوانب النظرية والوقوف عن كثب على آثار الرقمنة على أداء ومخرجات القطاع المستهدف بالبحث، تم اجراء دراسة ميدانية اعتمدت على المقابلة مع موظفين من مصلحتي الحالة المدنية والبيومترية ومع مجموعة من المواطنين، وحملت إجابات المبحوثين انطباعا عاما إيجابيا مؤكدة مساهمة رقمنة الإدارة في ترقية وتحسين أداء ونوعية خدمات الإدارة العمومية، إذ مكنتها من الاستجابة لطلبات المواطنين بكفاءة وفعالية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
