دور إدارة المعرفة في تحسين الأداء الاستراتيجي للمؤسسة :استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة للقياس
Résumé: يهدف هذا المقال إلى دراسة العلاقة بين إدارة المعرفة وتحسين الأداء الإستراتيجي لمنظمات الأعمال، حيث أنّ عمليات إدارة المعرفة، من تشخيص المعرفة، وتخزينها، وتوزيعها، وتطبيقها، لها الأثر الكبير على تحقيق التحسين المستمر لأداء المؤسسة، وباستخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة لقياس الأداء الشامل والإستراتيجي للمؤسسة فإنّ إدارة المعرفة تساهم في رفع الأداء الشامل للمؤسسة من خلال أبعادها الأربعة: والمتمثلة في الأداء المالي، والأداء الزبائني، والأداء العملياتي، والأداء المتعلق بالتعلّم والنمو.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة البحوث السياسية و الادارية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
