تقنيات التفاوض التجاري في إدارة العلاقة مع الزبون
Résumé: يتضمن المنهج العلمي لهذه المذكرة الأدوات المهنية لتحسين الأداء أثناء التفاوض مع الآخرين ، سواء للشراء أو للبيع أو للتعيين أو لغير ذلك ، إنه محاولة لتنمية المهارات في التفاوض ، باعتباره أحد أهم محددات النجاح سواء في الأعمال أو في الحياة بصفة عامة كذلك يساعد على التعرف على أنماط الزبائن وسماتهم وسلوكهم وأساليب التفاوض الفعال معهم مما يؤدي إلى تفعيل العلاقة معهم. فالزبون في الواقع يشعر بأن من واجب الآخرين أن يستمعوا إليه بشأن القرارات التي تؤثر عليه ، فهو لا يريد من الآخرين أن يأمروه بما يجب أن يفعله وإنما أن يتحدثوا معه ( يتفاوضوا)حول ما يجب عمله.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
