مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات- دراسة حالة جامعة سطيف 1-

2021

Articles Scientifiques Et Publications

ASJP

Autre

Université D'alger 3

معاش, حسينة

بلعة, جويدة

Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى توفر مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بجامعة سطيف1، ولتحقيق هذا الهدف تم توزيع استبيان على عينة عشوائية بلغت 80 فردا من أساتذة وإداريين بالجامعة، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحليل بيانات الدراسة، فتوصلت الدراسة إلى أن الجامعة تستخدم نموذج SWOT لتحليل وتقييم بيئتها الداخلية والخارجية، كما يتوفر بها مقوم دعم الإدارة العليا كأحد مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن، و أظهرت النتائج أيضا عدم فعالية نظام الحوافز والمكافآت بها، وقد تبين أن جامعة سطيف1 تتمتع بمقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بدرجة متوسطة.

Mots-clès:

بطاقة الأداء المتوازن

بعد العملاء (الطلبة)

الأداء الجامعي

جامعة سطيف 1

Publié dans la revue: مجلة الميادين الإقتصادية

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!