دور المقارنة المرجعية في تعزيز الأداء التنافسي في المؤسسة
Résumé: تهدف هذه الد را سة إلى دور المقارنة المرجعية في تعزيز الأداء التنافسي، وقد اعتمدت هذه الد را سة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث قمنا باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات والمعلومات، بلغ حجما ( 35 ( عامل في مؤسسة سوناريك، ولغرض وصف واختبار نتائج الد را سة اعتمدنا على المتوسطات الحسابية والانحرا فات المعيارية ومعاملات الارتباط، الهدف إلى الوصول لدلالات ذات قيمة ومؤشرا ت تدعم هدف الد را سة و المتمثل في احتمالية وجود علاقة المقارنة المرجعية في المؤسسة . لخلصت الد راسة الى العديد من النتائج أهمها: يتوفر في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة محل الد را سة تسيير فعال للكفاءات الذي يساهم في تحسين أداءها، وهذا من خلال وضع برا مج وطرق والاعتماد على المقارنة بين المؤسسات الرا ئدة والمؤسسة وتحسين أداء التنافسي وتحديد الثغيرا ت داخل المؤسسة ، كما يعتبر الأداء التنافسي هدف استر ا تيجي تطمح كل مؤسسة إلى تحقيقه من خلال مقارنتها مع أدائها وقياس الفرص بين أحسن أداء لها وأدائها الفعلي . كما توصلنا الى وجود أنه لا يوجد أثر ذاو دلالة إحصائية بين المقارنة المرجعية والأداء التنافسي في المؤسسة محل الد را سة، كما بينت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية المقارنة المرجعية في تعزيز أداء التنافسي وليت أبعاده ) التكلفة ، الجودة ، المرونة ( كما أنه توصلنا إلى أنه لايوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمقارنة المرجعية على الأداء التنافسي وبالنسبة لآفاق الد ا رسة فيجب على المؤسسات تنبي عملية المقارنة المرجعية من أجل تحسين أدائها واستعمالها بشكل معمق
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!