تأثير الإشهار الإلكتروني على الثقافة الإستهلاكية للمستهلك الجزائري

Résumé: ملخص الدراسة: جاءت هذه الدراسة تحت عنوان "الإشهار الإلكتروني وتأثيره على الثقافة الإستهلاكية للمستهلك الجزائري دراسة مسحية على عينة من متابعي صفحات موبيليس عبر المواقع التواصل الاجتماعي وكذا مستخدمي هذه الشريحة" وتهدف هذه الدراسة للكشف عن كيفية تأثير الاشهار الالكتروني لموبيليس على القرارات الشرائية للمستهلكين من متابعين ومستخدمين شريحة موبيليس بولاية المدية بالاعتماد على مختلف الوسائل الترويجية والرسائل الاشهارية الالكترونية. ويتطلب التأثير على الثقافة الاستهلاكية للمستهلك دراسة من كافة الجوانب الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، ومن ثم الكشف عن اتجاهاته ورغباته، وجاءت دراستنا في هذا السياق بثلاث تساؤلات فرعية يهدف التساؤل الأول لمعرفة عادات وأنماط إقبال المستهلك الجزائري على الاشهار الالكتروني والتساؤل الثاني عن الحاجات والدوافع التي يلبيها الاشهار الالكتروني والتساؤل الثالث كيف يدعم الاشهار الالكتروني موبيليس القرار الشرائي للمستهلك الجزائري التساؤل الرابع يتعلق بتقييم المستهلك الجزائري لهذه الاشهارات. إعتمدنا في دراستنا على المنهج المسحي باستعمال أداة الاستمارة الالكترونية التي تم توزيعها على عينة من متابعي ومستخدمي شريحة موبيليس بولاية المدية المتمثلة في 80 مفردة. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج نحصرها فيما يلي: • يتبع المبحوثين عادات وانماط جديدة عن طريق ما يعلنه الاشهار الالكتروني لموبليس عبر صفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي • الحاجيات التي يلبيها الاشهار الالكتروني ويسعى اليها المستهلك وتتمثل في نوع العروض التي يبحث عنها حسب نتائج الدراسة والتي تممثل في عروض الانترنت بدرجة أولى. • يدعم الاشهار الالكتروني القرار الشرائي للمستهلكين بتوفير خدمات ذات جودة عالية وتتماشى وقدراتهم الشرائية كون المستهلك يبحث عن خدمات ذات جودة • حسب تقييم المستهلك اشهارات موبيليس مقبولة من الناحية الفنية والجمالية والمحتوى الإعلاني. ملخص بالانجليزية This study came under the title "Electronic advertising and its impact on the consumer culture of the Algerian consumer, a survey study on a sample of followers of Mobilis pages through social networking sites, as well as users of this segment". In the wilaya of Medea, relying on various promotional means and electronic advertising messages. The impact on the consumer's consumer culture requires a study from all economic, social and cultural aspects, and then revealing his trends and desires. The third question is how does electronic advertising on Mobilis support the purchasing decision of the Algerian consumer. The fourth question relates to the Algerian consumer's evaluation of these advertisements. In our study, we relied on the survey method using the electronic questionnaire tool that was distributed to a sample of followers and users of the Mobilis segment in the state of Medea, which consisted of 80 items. The study reached a number of results, which we summarize as follows: • The respondents follow new habits and patterns through what the electronic advertising of Mobilis announces through its pages on social networking sites. • The needs that electronic advertising meets and that the consumer seeks are represented in the type of offers that he is looking for according to the results of the study, which are represented in Internet offers in the first place. • Electronic advertising supports the purchasing decision of consumers by providing high-quality services that are in line with their purchasing capabilities, as the consumer is looking for quality services. • According to consumer evaluation, Mobilis advertisements are acceptable from a technical, aesthetic and advertising content point of view.

Publié dans la revue: