الاتصال التنظيمي وعلاقته بادراة الصراع التنظيمي داخل المستشفيات -دراسة ميدانية على موظفي مركب للأمومة والطفولة ولد مبروك الشيخ-تيارت
Résumé: هدفت هذه الدراسة الى الكشف عن العلاقة بين الاتصال التنظيمي وادارة الصراع لدى مختلف موظفي السلك الصحي بمركز الامومة والطفولة بمدينة بتيارت. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي حيث طبقت الباحثتان استبيان الاتصال التنظيمي ومقياس إدارة الصراع لتوماس، وقد تألفت عينة الدراسة نحو 170 مفردة موزعين على مؤسسة الاستشفائية للأمومة والطفولة بتيارت، وقد خلصت الدراسة بعد استخدامنا لمعادلة الاحصائية تحميل الانحدار المتعدد للتنبؤ بإدارة الصراع والتي تمثلت في (السن، النوع الاجتماعي، الاقدمية، الرتبة، الاتصال الرسمي، الاتصال الغير الرسمي)، على أن عامل السن هو الذي يؤثر في خلق الصراع و ادارته بما يسمى صراع الأجيال ومن أهم المقترحات المتوصل اليها دعم وتعزيز مختلف وسائل الاتصال التنظيمي في المستشفى. عقد اجتماعات بين الموظفين وفتح باب الحوار لطرح مختلف مشاكلهم من أجل كسب ثقتهم وزيادة في ولائهم التنظيمي.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
