الجوانب السوسيوتنظيمية لمقاييس الجودة(iso) ودورها في تطوير مهارات المورد البشري دراسة ميدانية بمؤسسة " كوندور" – برج بوعريريج
Résumé: وعلى إثر دراستنا هذه سنحاول إعطاء المفهوم والصورة الواضحة لأهمية الجوانب السوسيو تنظيمية في تطوير وتحسين مهارات المورد البشري، وفق خطة بحث اشتملت على مقدمة وخمسة فصول وخاتمة، حيث تناولنا في الفصل الأول الذي هو عبارة عن مدخل منهجي :أهمية الدراسة ،وأهداف الدراسة ،أسباب اختيار الموضوع، تحديد الإشكالية والفرضيات، تحديد المفاهيم ،والمنهج والعينة ، تقنيات جمع المادة العلمية وبعض الدراسات السابقة، في حين تناولنا في الفصل الثاني بعنوان سياسة التدريب ومهارات المورد البشري، مبحثين الأول كان حول سياسة التدريب، والمبحث الثاني حول مهارات المورد البشري. أما الفصل الثالث خصصناه للعملية الاتصالية والتعاون شمل أيضا مبحثين كان الأول حول العملية الاتصالية والثاني حول التعاون.بينما كان الفصل الرابع بعنوان إدارة الجودة الشاملة ومقاييس الجودة ISO يحتوي على مبحث خاص بإدارة الجودة الشاملة ومبحث خصص للمقاييس الجودة ISO. والفصل الأخير خصصناه للجانب الميداني للدراسة ، تطرقنا فيه إلى المجال الزمني والمكاني للدراسة، وتحليل وتفسير نتائج الفرضيات ، ومناقشة الفرضيات وفي الأخير نتائج الدراسة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
