الادارة الالكترونية و تأثيرها على جودة الخدمات الصحية -دراسة حالة مستشفى الاخوات باج بالشلف
Résumé: هدفت هذه الدراسة الى التعرف على دور الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية وذلك بالتطبيق على مقدمي الخدمة بمستشفى الاخوات باج بالشلف و خصوصا الاداريين و قد تناولت الدراسة متغيرين رئيسيين المتغير المستقل :الادارة الالكترونية (التخطيط ,التنظيم,الرقابة والبيانات الالكترونية و الشبكات و المعدات و المورد البشري المؤهل) و المتغير التابع جودة الخدمات الصحية . وقد قام الباحثان باستخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم بأسلوب المقابلة مع فئة من عينة الدراسة بالإضافة الى توزيع 80 استبانة تم استرجاع 70 استبانة صالحة للدراسة و من اجل تحليل النتائج و تفسيرها تم اخضاع النتائج الى برنامج ( spss version 26) وقد توصلت الدراسة الى مجموع من النتائج اهمها وجود تأثير معنوي ذو دلالة احصائية بين ابعاد الادارة الالكترونية على جودة الخدمات الصحية بمستشفى الاخوات باج بالشلف .
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الإبداع
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!