أثر المخاطر المتصورة على تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول في الجزائر
Résumé: استهدفت هذه الدراسة موضوع تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول في الجزائر في ظل التطور المتزايد لتكنولوجيات الاتصال وزيادة الاقبال عليها من طرف البنوك الجزائرية، وذلك من خلال تسليط الضوء على أهم العوامل المساهمة في اعتماد هذه الخدمات وفق نموذج قبول التكنولوجيا المتضمن متغير المخاطر المتصورة كمتغير خارجي في النموذج، معتمدين في ذلك على أسلوب النمذجة بالمعادلات الهيكلية باستخدام برنامج AMOS 24 على بيانات الدراسة التي تم جمعها باستخدام المعاينة العشوائية على عينة من 148 عميل من عملاء البنوك الجزائرية. بعد التأكد من مؤشرات المطابقة والجودة لنموذج الدراسة النهائي تم تقدير معاملات المسار التي بينت أن المخاطر المتصورة تساهم بشكل كبير في تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول من خلال تأثيرها على كل من سهولة الاستخدام المتصورة والفائدة المتصورة، كما تبين أيضا أن موقف العميل تجاه هذا النوع من الخدمات يحدد وبشكل ايجابي وقوي جدا تجاه نية العميل في تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
