تطبيق المجموعات المبهمة لترتيب متطلبات الزبائن في نشر وظيفة الجودة دراسة حالة مصنع ندرومة أثاث بتلمسان
2015
Thèse de Doctorat
Économie

Université Abou Bekr Belkaid - Tlemcen

M
Medjdoub, Kheira

Résumé: تهدف هذة الدراسة إلى إيجاد أفضل الطرق لترتيب أسبقيات متطلبات الزبون في مصنع ندرومة أثاث بتلمسان فالبيانات اللغوية المتحصل عليها من طرف الزبائن وفي هذا المجال تعتبر المجموعات المبهمة من أهم و أنجع الطرق الحديثة المستعملة في إتخاذ القرارعن طريق وصفها بالأرقام المبهمة الثلاثية.

Mots-clès:

qualite
client
nedromeubles
ensembles flous
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