تقييم جودة الخدمات الصحية في الجزائر : من وجهة نظر المرضى دراسة ميدانية ببعض المراكز الاستشفائية الجامعية بالشرق
Résumé: هدفت الدراسة الى تقييم جودة الخدمات الصحية المقدمة في المراكز الاستشفائية في الجزائر و ذلك بالاعتماد على مقيلس servpef و لتحقيق هذا الهدف قسمت الدراسة الى جزئين الاول الجانب النظري حول الخدمات الصحية و الجزء الثاني دراسة ميدانية على المرضى الموجودين بالمراكز الاستشفائية الجامعية ابن باديس بقسنطينة سعادنة عبد النور بسطيف و ابن رشد بعنابة لتحقيق الغرض من الدراسة تم توزيع الاستبيان على المرضى بحجم 468 و خلصت الدراسة الى المرضى يقيمون جودة الخدمات الصحيةالمقدمة فعلا في المراكز الاستشفائية الجامعية بدرجة متوسطية اظهرت الدراسة أن المرضى يقيمون جودة الخدمات الصحية في مركز ابن رشد بدرجة أفضل تم مركز سعادنة تعزى المتغيرات الشخصية .
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!