دور مهارات الاتصال الشخصي في إدارة الأزمة بالمؤسسة الاقتصادية دراسة وصفية ميدانية بمؤسسة إمتياز توزيع الكهرباء والغاز –تبسة-
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور مهارات الاتصال الشخصي في الإدارة بالمؤسسة الاقتصادية، ولتحقيق هذا الهدف المتمثل في: ما هو دور مهارات الاتصال الشخصي في إدارة الأزمة بمؤسسة امتياز توزيع الكهرباء والغاز –تبسة-؟ اعتمدنا على المنهج الوصفي وتم استخدام الحصر الشامل على موظفي مؤسسة امتياز توزيع الكهرباء والغاز –تبسة- بحم العدد المتحكم فيه مستعينين في ذلك بأداة رئيسية لجمع المعلومات وهي استمارة الاستبيان وقد توصلنا إلى أهم النتائج التالية: - تتعرض مؤسسة امتياز توزيع الكهرباء والغاز –تبسة- لعدة أزمات أهمها أزمات مفاجئة مما جعل المؤسسة تولي اهتمام دائم بها. - تولي مؤسسة امتياز توزيع الكهرباء والغاز –تبسة- اهتماما كبيرا بأهم مهارات الاتصال الشخصي للقائم بالاتصال. - تركز مؤسسة امتياز توزيع الكهرباء والغاز –تبسة- على المهارات الاتصالية وخاصة مهارة التحدث لدى الموظفين.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
