دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية القدرات الابتكارية
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية القدرات الابتكارية عند الموظفين بالمؤسسة الاقتصادية بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي للإجابة على الإشكالية كيف تؤثر إدارة الجودة الشاملة على تنمية القدرات الابتكارية للموظفين في المؤسسة الاقتصادية _ مجمع سيفتال_؟ بالاعتماد على المقابلة مع ثمانية مسئولين من الإدارة المركزية لمجمع سيفتال في الدراسة الاستطلاعية وتوزيع 120 استبيان على موظفي الإدارة المركزية ووحدة Brandt في الدراسة الميدانية الأساسية. باستعمال SPSS V 25 وSMART PLS 4 تحصلنا على النتائج التالية: التزام الإدارة العليا، مشاركة الموظفين، تمكين الموظفين، التحسين المستمر، التكوين، التركيز على العملاء، ومعايير ISO يؤثرون على تنمية القدرات الابتكارية (الطلاقة، الحساسية للمشكلات، المرونة والأصالة) على الترتيب بدرجات متوسطة وضعيفة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
