نمذجة العلاقات بين الدعم النفسي والإجتماعي والتنظيمي والإجهاد المهني في بيئة المنظمات الصحية
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستويات كل من الدعم النفسي والاجتماعي والدعم التنظيمي والإجهاد المهني لدى فئة عمال القطاع الصحي بمدينة الجلفة، بالإضافة إلى التحقق من مدى مطابقة نموذج نظري مقترح يجمع العلاقات المباشرة للتغاير بين الدعم النفسي والاجتماعي والدعم التنظيمي بإعتبارها المتغيرات المستقلة المشكلة لمفهوم الدعم المتعلق بالجانب التنظيمي بصفة عامة، والإجهاد المهني بإعتباره متغيرا تابعا . ولتحقيق ذلك تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي بالإعتماد على أساليب إحصائية وصفية واستدلالية مختلفة تمثل أهمها في أسلوب تحليل المسار Path Analysis ، وقد شملت عينة الدراسة 316 عاملا من عمال القطاع الصحي بمدينة الجلفة، ولجمع البيانات تم استخدام مقياس الدعم التنظيمي ل Eisenberger, R & al 1986 ، ومقياس الدعم النفس ي والاجتماعي لخليفة بن ناصر العماري الدوسري 2020 ، ومقياس الإجهاد المهني لروبار كرازاك 1979 R. Karasek Job Content Questionnaire ، وتم تحليل البيانات باستخدام حزمة SPSS v26 و AMOS v26 . وتبين نتائج الدراسة وجود مستويات متوسطة لكل من الدعم التنظيمي والدعم النفس ي والاجتماعي والإجهاد المهني لدى فئة عمال القطاع الصحي بمدينة الجلفة، كما تبين النتائج كذلك وجود تأثير سلبي لكل من الدعم التنظيمي والدعم النفسي والاجتماعي على الإجهاد المهني، وكذا مساهمة التغاير بين الدعم النفسي والاجتماعي والدعم التنظيمي في تحديد مستوى الإجهاد المهني لدى عمال القطاع الصحي بمدينة الجلفة، و تؤكد نتائج الدراسة إلى ضرورة الإهتمام بأنواع الدعم للعامل في القطاع الصحي تلبية لمتطلباته النفسية والاجتماعية والتنظيمية، و ذلك بهدف تقليل العوامل المساهمة في الإجهاد و الأعراض الناجمة عنها، و ذلك بهدف خلق بيئة تنظيمية صحية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!