جودة الموقع الإلكتروني وتأثيره على قرار الشراء - دراسة حالة طلبة معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
Résumé: تهدف هذه الد ا رسة إلى قياس مدى تأثير جودة الموقع الالكتروني على الق ا رر الش ا رئي للمستهلك في عينة من مستخدمي المواقع الإلكترونية في الجامعة. قمنا باستخدام استمارة تم توزيعها على عينة قدرت ب 51 طالب من مستخدمي الموقع الإلكتروني، وقد توصلنا إلى أن كل بعد من أبعاد الم وقع الإلكتروني )المحتوى، التنظيم، التصميم وسهولة التعامل( تؤثر إيجابا على م ا رحل عملية اتخاذ الق ا رر الش ا رئي، أكثر من ذلك، اكتشفنا أن التأثير الأكبر يكون على بعد جودة التصميم وخلصنا إلى أهمية التعامل في المواقع الإلكترونية كعنصر بارز في التأثير؛ من خلال وج وب توفير الخدمة دون انقطاع وتأهيل العاملين في المواقع على حل المشاكل التي تواجه العملاء من أجل خلق الثقة لديهم ومن أجل تك ا رر عملية الش ا رء. يدعو هذا البحث إلى تعميق المعرفة أكثر حول الق ا رر الش ا رئي للمستهلك في الم وقع الإلكتروني، خصوصا منها ما يتعلق بتأثير الجماعات الرقمية والكلمة المنقولة والتنظيم وتحديث المحتوى وجودته وبالتالي يساهم في الإرتقاء والتطوير والجذب عبر المواقع الإلكترونية .
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
