L’impact De La Communication Interne Sur La Performance Sociale
2017
Mémoire de Master
Sciences Humaines Et Sociales, Démographie

École Supérieure De Commerce Mouloud Kacem Naït Belkacem

B
BENSLITANE, Meriem
A
AZOUAOU, Lamia (encadreur)

Résumé: Aujourd’hui, La communication interne est devenue l’un des piliers les plus important dans les organisations et un vecteur déterminant de la satisfaction et la motivation des salaries, elle aide à créer un climat sociale favorable pour le travail qui encourage la cohésion entre les acteurs de l’organisation. A travers le stage que nous avons effectué au sein de l’entreprise TONIC industrie nous avons essayé de connaitre la situation de la communication interne et son impact sur la performance sociale c'est-à-dire l’influence de la communication interne sur la motivation et l’implication des salaries dans le milieu de travail et sur le climat sociale au sein cette entreprise. Notre étude empirique a montré la nécessité de donner une grande importance au service de communication interne par une création une cellule de communication interne indépendante et la planification des actions communicationnelle.

Mots-clès:

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