تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الصحية ( دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية في طب العيون- وهران)
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تقييم مستوى الخدمات الصحيّة في المؤسسات العمومية الصحيّة الجزائرية، وذلك من خلال دراسة واقع المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في طب العيون – وهران- ومدة تأثيرها على رضا المريض، وذلك بالاعتماد على أيعاد جودة الخدمات الصحيّة، وقد تمكنّت هذه الدراسة من التوصل إلى أنّ المريض راضي نوعا ما على جميع الأبعاد: الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان والتعاطف.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة البحوث القانونية و الاقتصادية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!